4.7. Bestellung

4.7.1. Domainbestellung

Hier können Sie neue Bestellungen durchführen. Nach einem Klick auf den Menüpunkt „Bestellung“ werden Sie zunächst zum so genannten Domaincheck weitergeleitet und können hier überprüfen, ob die von Ihnen gewünschte Domain noch verfügbar ist.

Sofern Sie mit einer bereits bestehenden Domain zu uns umziehen möchten, so können Sie dies ebenfalls über dieses Eingabefeld in Auftrag geben:

Nach der automatischen Überprüfung auf die Verfügbarkeit der Domain können Sie auf der folgenden Seite auf „Bestellen“ klicken, um mit der Bestellung der Domain fortzufahren. Anschließend können Sie wie bei Ihrer Erstbestellung bei uns den gewünschten Tarif auswählen und somit die Bestellung weiterführen.

Sofern Sie einen multidomainfähigen Tarif nutzen, können Sie bei der Tarifauswahl den ganz oben angegebenen Tarif „Co-Domain“ wählen. Ihre Domain wird dann automatisch als weitere Domain Ihrem bereits bestehenden Auftrag hinzugefügt.

Auch wenn Sie keinen multidomainfähigen Tarif nutzen, haben wir den Bestellvorgang möglichst einfach für Sie gestaltet. Denn wenn Sie in eingeloggtem Zustand einen neuen Auftrag bestellen, wird dieser automatisch Ihrer Kundennummer zugewiesen, so dass ein erneutes Eingeben Ihrer persönlichen Daten nicht erforderlich ist!

Um den gewünschten Tarif zu wählen, klicken Sie bitte einfach auf „Bestellen“. Auf der nachfolgenden Seite ist nun durch das Setzen eines Häkchens die Bestätigung der AGB erforderlich, anschließend können Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf „Bestellung durchführen“ verbindlich absenden.

Ihre Bestellung ist nun in unserem System hinterlegt und wir werden uns schnellstmöglich um eine Freischaltung bemühen und Sie über die weiteren Schritte per E-Mail informieren!

4.7.2. Addons / Erweiterungen bestellen

Sollten die gebuchten Kapazitäten Ihres gebuchten Tarifs einmal nicht ausreichen, so haben Sie bei uns jederzeit die Möglichkeit Ihren Tarif zu erweitern bzw. aufzuwerten. So können Sie beispielsweise weiteren Speicherplatz für Ihre Webseiten und Bilder, mehr POP3-Speicher für Ihre Emails, MySQL-Datenbanken, SSH-Accounts, FTP-Accounts und viele weitere Dinge schnell und unkompliziert bestellen und wieder abbestellen. Klicken Sie dazu auf „weiter“.

Sie sehen nun das Addon-Bestell-Formular mit den jeweiligen bestellbaren Erweiterungen. Je nach dem, ob Sie im folgenden bestellen oder abbestellen wollen, kennzeichnen Sie bitte oben am Anfang des Formulars „bestellen“ oder „kündigen“. Sie können innerhalb eines Vorgangs nicht gleichzeitig bestellen und kündigen. Sollten Sie also Leistungen bestellen und bestimmte Addons wieder kündigen wollen, so führen Sie bitte beide Vorgänge nacheinander aus.

Tragen Sie bitte in der jeweiligen Zeile in der Spalte „Menge“ die gewünschte Anzahl ein (bzw. setzen Sie einen Haken). Sollen Addons / Erweiterungen unverändert bleiben, so lassen Sie diese Mengenfelder einfach frei. Bevor Sie letztendlich Ihre Bestellung/Kündigung absenden, tragen Sie noch Ihr Kundenmenü-Passwort ein. Wir bemühen und, die Änderungen zeitnah umzusetzen.